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Os acidentes de viação são situações stressantes e, muitas vezes, as pessoas não sabem como proceder para activar o seu seguro automóvel.
Neste artigo, vamos explicar os passos que deve seguir para activar o seu seguro em caso de acidente:
1. Mantenha a calma e avalie a situação:
Em primeiro lugar, é importante manter a calma e verificar se há feridos. Se necessário, chame a ambulância e a polícia.
2. Recolha informações:
Se possível, tire fotos dos danos no seu carro e nos outros veículos envolvidos no acidente. Anote a matrícula dos outros veículos e os dados dos seus condutores.
3. Contacte a sua seguradora:
O mais rápido possível, contacte a sua seguradora e informe sobre o acidente. Forneça à seguradora todas as informações que recolheu, incluindo a data, hora e local do acidente, as circunstâncias do acidente, os dados dos outros veículos envolvidos e os seus próprios dados.
4. Preencha o Formulário de Participação de Sinistros:
Se o acidente for apenas com um outro veículo e ambos os condutores concordarem com as circunstâncias do acidente, devem activar a apólice do condutor tido como o culpado pelo acidente.
5. Aguarda a resposta da seguradora:
A seguradora irá analisar o seu caso, agendar uma peritagem, e emitir a comunicação quanto a reparação da viatura, ou o valor da indemnização caso o perito considera que a viatura sofreu uma perda total.
Dicas úteis:
• Leia atentamente as condições do seu seguro automóvel para saber quais são as coberturas e os prazos para activar o seguro.
• Tenha sempre à mão o número de telefone da sua seguradora.
• Se tiver dúvidas, contacte a sua seguradora para obter mais informações.
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