Como Fazemos
Portal Self-Service
Por vezes, o acesso imediato a um documento ou informação pode ser crítico. A falta de um certificado de seguro, por exemplo, pode significar a perda de um contrato importante ou a aplicação de uma multa por uma autoridade competente.
Por esse motivo, colocamos à disposição dos nossos clientes o Portal Self-Service. Esta ferramenta permite às equipas dos nossos clientes, através de um browser ou de uma app móvel, aceder de forma independente e 24/7 a diversas informações e documentação.
- Documentação de Apólices: certificados, condições particulares, recibos, etc.
- Informação de apólices: listagens de apólices em vigor, coberturas, prémios, franquias, objectos seguros, etc.
- Pagamentos: listagens de prémios em dívida, submissão de comprovativos de pagamento, etc.
- Sinistros: consulta de processos e estados, Recibos de indemnização, etc.